Aperçu de l'exposition au Brésil

Si votre proche est diabétique, voici 4 choses que vous devez faire!

Pour les patients diabétiques, prévenir les complications est crucial pour contrôler la maladie. Des études pertinentes ont montré que le suivi régulier des indicateurs pertinents et les efforts pour contrôler les niveaux de glucose sanguin peuvent réduire significativement le risque de complications du diabète. Cependant, de nombreuses personnes atteintes de diabète ne prêtent pas suffisamment attention aux complications chroniques et ne recherchent un traitement médical que lorsque des symptômes apparaissent. À ce moment-là, la maladie peut déjà être grave, manquant la fenêtre de traitement optimale et augmentant la difficulté des traitements ultérieurs. En fait, des examens réguliers pour les personnes diabétiques peuvent aider à détecter tôt des indicateurs anormaux, ce qui est significatif pour retarder l'apparition de complications. Aujourd'hui, nous allons présenter plusieurs éléments et intervalles qui nécessitent une surveillance fréquente pour prévenir les complications, en espérant que cela sera utile à tous. Éléments de vérification de la prévention des complications chroniques : Examen du fond d'œil : L'examen du fond d'œil est une méthode importante pour évaluer les maladies liées au corps vitré, à la rétine, à la choroïde et au nerf optique. Les complications oculaires liées au diabète sont principalement liées à la durée de la maladie et à l'état de la glycémie. Les complications courantes comprennent la rétinopathie, les cataractes et les hémorragies rétiniennes, qui peuvent entraîner une perte de vision voire la cécité. Il est recommandé de passer cet examen tous les 6 mois. Néphropathie diabétique : La maladie rénale est une complication très courante du diabète. Environ 30 à 40 % des patients atteints de diabète de type 1 et environ 20 % des patients atteints de diabète de type 2 développent une néphropathie diabétique. La norme d'or pour le diagnostic précoce de la néphropathie diabétique est un taux d'excrétion urinaire d'albumine ≥20 mcg/min ou 30 mg/24 heures. Il est recommandé de faire un test d'albumine urinaire tous les 6 mois. Profil lipidique : Le diabète coexiste souvent avec des troubles du métabolisme lipidique. Grâce aux tests de profil lipidique, les patients présentant une diminution du cholestérol lipoprotéines de haute densité et une augmentation du cholestérol, des triglycérides et du cholestérol lipoprotéines de basse densité peuvent être identifiés. Ces patients devraient prendre des médicaments hypolipidémiants sous la direction d'un médecin. Il est recommandé de faire un test de profil lipidique tous les 3-6 mois. Examen buccal : Parmi les maladies buccales chez les personnes diabétiques, la maladie parodontale est la plus courante, avec un taux d'incidence d'environ 30 %. La gingivite chronique peut entraîner une atrophie de l'os alvéolaire, entraînant des dents desserrées ou une perte de dents avec le temps. Par conséquent, l'examen buccal ne doit pas être négligé. Il est recommandé de faire un examen buccal tous les 6 à 12 mois. Analyse d'urine : L'analyse d'urine peut fournir de multiples indicateurs tels que le glucose urinaire, les cétones, les protéines et les globules blancs. Ces indicateurs peuvent refléter indirectement les niveaux de glucose sanguin et aider à identifier des conditions telles que l'acidocétose diabétique à un stade précoce. De plus, elle peut également détecter la néphropathie diabétique à un stade plus précoce. Il est recommandé de faire une analyse d'urine tous les 3-6 mois. Examen de la maladie vasculaire périphérique : Des taux élevés de glucose dans le sang peuvent endommager les vaisseaux sanguins dans tout le corps, et les membres inférieurs sont les plus couramment touchés. Les symptômes peuvent inclure des pieds froids, des douleurs aux pieds, une claudication intermittente, une susceptibilité accrue aux infections cutanées, des ulcères non cicatrisants et, dans les cas graves, une gangrène conduisant à l'amputation (orteils). L'examen échographique en couleur Doppler hospitalier peut aider à détecter les maladies vasculaires périphériques aux premiers stades. Il est recommandé aux patients de subir cet examen tous les 6 à 12 mois. Examen de la neuropathie : Les symptômes de la neuropathie diabétique peuvent varier largement et ne sont pas facilement détectables, rendant le traitement difficile. Environ 60 à 70 % des personnes atteintes de diabète connaîtront des degrés variables de symptômes de lésions nerveuses, tels qu'une sensation réduite, des engourdissements, des picotements dans les membres, des ballonnements, des diarrhées, des constipations, une rétention urinaire, des troubles de l'érection, une fonction sexuelle réduite, une perte auditive, des difficultés à avaler, etc. Le diagnostic de la neuropathie diabétique repose sur des études de conduction nerveuse, comprenant la mesure de la vitesse de conduction nerveuse et l'électromyographie. Il est recommandé de faire un examen de la neuropathie tous les 6 à 12 mois.

Avec amour et responsabilité, restez avec des milliers de diabétiques chaque jour

'Bonjour, Sinocare, comment puis-je vous aider?' Alors que le téléphone sonnait, une jeune femme souriante a répondu immédiatement d'une voix claire et amicale. Le téléphone sonne des centaines, voire des milliers de fois chaque jour, et cela dure depuis 2005, c'est-à-dire la troisième année après la fondation de l'entreprise. Pour chaque réponse, il y a un membre du service client qui écoute attentivement et donne des explications patiemment, et l'équipe de service qui fournit un soutien silencieux est passée d'un membre au tout début à 53 personnes. Au cours des 17 dernières années, le personnel du service clientèle de Sinocare a servi des dizaines de millions d'utilisateurs, avec un taux de satisfaction de 99,3 %, et a remporté de nombreux honneurs, tels que l'Équipe de service excellente de 2017 et la Meilleure équipe de service de 2020. Le travail de service n'est pas seulement morcelé et fastidieux, comme s'occuper des tâches quotidiennes, mais aussi très tendu et plein de pression, tout comme sur le champ de bataille. Dans ce poste ordinaire, chaque membre du service clientèle consacre son amour et sa responsabilité à construire un paradis pour les utilisateurs avec un 'sens de sécurité'. De plus, de nombreuses histoires émouvantes se sont produites ces dernières années. Peu importe combien de fois les clients ont brisé nos cœurs, nous les traiterons toujours comme notre premier amour Yao Wei a rejoint le service client en juillet 2013. Elle occupe ce poste depuis plus de 9 ans et est toujours enthousiaste et pleine d'énergie. Il y a un dicton célèbre dans le service client : 'Peu importe combien de fois les clients ont brisé nos cœurs, nous les traiterons toujours comme notre premier amour', ce qui signifie que nous pratiquons une philosophie axée sur le client et que nous sommes obligés de traiter tout ce qui est important pour les clients. Nous ferons tous les efforts nécessaires pour résoudre les problèmes des clients lorsqu'ils pensent avoir des préoccupations. Nous devons tous 'aimer' nos clients et nous soucier d'eux comme nous 'aimons' notre premier amour, c'est notre attitude et notre état d'esprit ! 'Alors, comment pouvons-nous réussir à traiter les clients comme notre premier amour, peu importe combien de fois ils ont brisé nos cœurs?' Yao Wei y a réfléchi et a estimé que traiter les clients est tout comme quand nous courtisons une fille. Voyons comment elle gère cela. Conversation 1—Consultation client sur les bandelettes de test Service client : Bonjour, Sinocare, comment puis-je vous aider? Client : Hé, Sinocare, je veux acheter des bandelettes de test, pourriez-vous m'en envoyer une boîte? Service client : D'accord, Monsieur, avez-vous des instruments avec vous? Laissez-moi vous aider à vérifier quel lecteur de glycémie c'est. Client : C'est un appareil Sinocare. Service client : Désolé, Monsieur, Sinocare est le nom de marque de notre entreprise, et notre entreprise a de nombreux modèles différents de glucomètres sur lesquels les bandelettes de test ne peuvent pas être partagées. Client : C'est juste Sinocare, pourquoi êtes-vous si difficile? ('Clac', le client raccroche) Bien que des noms différenciés de la marque et de l'instrument soient fournis sur l'emballage des bandelettes de test, parfois le client est anxieux et ne donne pas suffisamment d'informations précises dans la conversation, ce qui est courant dans notre travail. Dans ce cas, nous avons la responsabilité de rappeler le client pour l'aider à résoudre le problème et obtenir le produit avec succès. Ensuite, nous entrons dans la prochaine phase de communication. Conversation 2—Vérification du modèle des bandelettes de test Service client : Bonjour, monsieur, puis-je vous demander si vous avez le glucomètre ou le manuel d'instructions à portée de main? Est-ce qu'il indique un lecteur de glycémie sans code sécurisé ou d'autres instruments? Client : Il indique un lecteur de glycémie sans code sécurisé. Service client : D'accord, merci pour votre coopération. J'ai compris. Pourriez-vous fournir votre adresse spécifique afin que je puisse trouver la pharmacie la plus proche pour vous et vous donner ses coordonnées, puis vous pourrez appeler la pharmacie pour effectuer un achat, cela vous convient-il? Client : D'accord, merci, désolé pour le dérangement. Pour notre personnel du service client, nous devons accepter et comprendre les émotions des clients, écouter attentivement et répondre patiemment; tandis que c'est un test pour nous d'améliorer notre capacité en résolvant les problèmes avec sagesse et en étant professionnel et orienté service. 'Nous traiterons toujours les clients comme notre premier amour, peu importe combien de fois ils ont brisé nos cœurs', ce n'est pas seulement un développement de mentalité mais aussi une démonstration de notre image professionnelle et excellente telle que requise par nos excellents produits. Le nombre de clients augmente chaque année, et nous aussi. Nous espérons avoir un 'amour' à long terme et maintenir une relation durable avec nos clients. On peut aussi récolter des réalisations et des surprises sur des postes ordinaires Huang Lan a rejoint le centre utilisateur en 2013. En regardant en arrière sur le passé de service aux utilisateurs, ce qu'elle ressent le plus, c'est qu'elle peut avoir de nombreux moments surprenants même dans une position ordinaire. Son travail consistait à rappeler les clients qui avaient acheté des lecteurs de glycémie pour voir comment ils utilisaient les instruments lorsqu'elle est arrivée au travail au service clientèle le premier jour. Elle a passé le premier appel avec des inquiétudes : 'Bonjour, c'est le service client du glucomètre Sinocare. Je vous appelle simplement pour le service après-vente. Puis-je vous demander si vous êtes satisfait du fonctionnement du lecteur de glycémie Sinocare que vous avez acheté à la pharmacie Great Forest ?' Ensuite, une voix chaleureuse et gentille est sortie du téléphone : 'Oh, Sinocare, celui que nous avons acheté à la pharmacie Great Forest fonctionne très bien. Je vous remercie de rappeler pour demander, ma belle. Merci beaucoup, j'apprécie vraiment votre excellent service !' Juste à ce moment-là, toutes les inquiétudes de Huang Lan ont été dissipées et elle est revenue dans une humeur parfaite. Il est excellent de se sentir reconnu par les clients, nécessaire par la société et ainsi accumuler un fort sentiment de valeur. Un autre exemple est qu'elle a reçu un appel d'un client à Changsha demandant des conseils car il ne savait pas comment utiliser le lecteur de glycémie Sinocare. Comme l'homme âgé a une mauvaise audition, Huang Lan a essayé quatre ou cinq fois au téléphone au volume le plus élevé avant de le faire comprendre comment utiliser le lecteur de glycémie. Elle était tellement soulagée au moment où elle a entendu ses commentaires positifs. À la fin de l'appel, il a demandé si Sinocare était à Changsha et s'il aimerait inviter Mlle Huang à visiter sa famille à sa convenance car ils vivent dans le district de Tianxin, Changsha, province du Hunan. Bien qu'elle ait décliné, elle s'est sentie tellement chaleureuse dans son cœur. Huang Lan se souvint qu'un prédécesseur lui avait demandé lors d'un entretien si elle se sentirait comme une perdante en étant simplement une employée ordinaire toute sa vie. 'Non, il n'y a pas de distinction entre les métiers élevés et bas. Tant que c'est une industrie nécessaire à cette société, c'est une grande cause.' Huang Lan a déclaré fermement. Pour le service client pour lequel Huang Lan travaille actuellement, être capable de résoudre toutes sortes de problèmes soulevés par les clients et d'embrasser les surprises et un sentiment d'accomplissement suffit à la rendre heureuse comme toujours. Bien que ce soit une position ordinaire aux yeux des pairs, cela peut être un 'sauveur' et un 'espoir' pour les clients qui cherchent de l'aide. C'est fantastique d'être ému par les utilisateurs alors que nous allons dans les deux sens Xia Jing a rejoint l'équipe du service client en 2022. Elle se considère toujours comme celle qui a semé l'amour en servant les utilisateurs, mais il est prouvé que les utilisateurs à l'autre bout du téléphone lui ont également donné beaucoup d'émotions avec amour. Il y a un homme âgé dans la quatre-vingtaine. Il a appelé pour le lecteur de glycémie Sinocare Safe+ qu'il a acheté pour la première fois. Il a rencontré quelques difficultés dans son utilisation et n'était pas satisfait lors de la communication téléphonique, puis il a proposé d'ajouter un compte WeChat pour demander des conseils sur l'utilisation de l'appareil. Lorsqu'elle a d'abord ajouté le vieil homme en tant qu'ami sur WeChat, elle le considérait simplement comme un utilisateur ordinaire, mais a ensuite découvert dans la communication que tout était assez différent de ce qu'elle pensait. Comme il n'est pas facile pour le vieil homme de taper et de parler via WeChat, Xia Jing a utilisé des appels vidéo pour lui apprendre à utiliser le lecteur de glycémie. Au cours de la conversation vidéo, elle a réalisé que le vieil homme apprenait à utiliser le lecteur de glycémie pour sa femme au lieu de faire le test pour lui-même. Le vieil homme suivait attentivement ses instructions étape par étape sur le petit écran. Il était lent et un peu 'maladroit', mais toujours patient et doux. Il a également expliqué poliment qu'il était trop vieux pour se déplacer rapidement et a demandé la compréhension de Xia Jing. Xia Jing a répondu immédiatement : 'Pas de problème, prends ton temps ! Il est facile d'utiliser ce lecteur de glycémie et tu apprendras vite.' Debout près de sa femme, le vieil homme a pris les bandelettes de test d'ici et a pris le coton alcoolisé de là, puis a soigneusement désinfecté ses doigts. De l'installation du lancette et de la prise d'échantillons de sang à la vérification des résultats des tests, la vieille nourrice est restée assise sur les chaises, étant soignée comme une petite princesse. Imaginez juste la vue, elle déborde de romance et d'amour ! Sans oublier que Xia Jing avait été témoin de tout le processus de ses propres yeux. L'amour et les soins du vieil homme envers son épouse lui ont fait vraiment comprendre la signification de la phrase 'chaque épreuve est amour' ! Grâce à ces utilisateurs aimants, elle a une nouvelle compréhension et une nouvelle impression de son métier. Un petit lecteur de glycémie n'est pas seulement un 'superviseur' pour les diabétiques pour surveiller leur glycémie mais aussi un 'assistant' pour les membres de la famille pour exprimer de l'amour. De ce service client en apparence ordinaire, elle comprend qu'il ne s'agit jamais de résoudre unilatéralement les problèmes des utilisateurs, mais de gagner la confiance, le respect et un sentiment d'accomplissement dans le service client, et de ressentir plus profondément l'amour le plus simple des utilisateurs. Chaque année, le service client reçoit des centaines de lettres de clients de tout le pays, racontant leur expérience d'utilisation des lecteurs de glycémie Sinocare, exprimant leur reconnaissance et leur gratitude envers Sinocare et le personnel du service client, et formulant également des suggestions pertinentes, qui condensent les efforts conjoints de tous les collaborateurs de Sinocare. En tant que l'un des ponts reliant l'entreprise et les utilisateurs, l'équipe du service client continuera à assumer la lourde responsabilité, à avancer avec amour et détermination, et à diffuser la chaleur. 'Nous sommes restés côte à côte et avons avancé parmi les épreuves et les difficultés pendant 20 ans. Je souhaite à l'entreprise de continuer à avancer avec des efforts persistants, d'être pionnière et innovante, et de réaliser davantage de réalisations !' a déclaré Zhu Jie, un membre du personnel senior qui a rejoint l'entreprise il y a 19 ans et a travaillé au service clientèle pendant 10 ans, prononçant un discours de bénédiction pour le 20e anniversaire afin d'encourager tout le personnel du service clientèle à progresser ensemble et à écrire une histoire de croissance éternelle avec amour !

L'amour et la technologie rendent la gestion de la santé plus chaleureuse pour les maladies chroniques.

En juillet 2004, le jeune de 2 ans Sinocare a lancé son premier produit - le lecteur de glycémie SXT-1, dont Li Shaobo, président, garde toujours un échantillon dans son bureau et il partagera avec bonheur l'histoire de la naissance du produit et de l'entreprise chaque fois qu'un ami ou un partenaire commercial rend visite et le remarque. 'J'ai lancé mon entreprise il y a vingt ans. Mes amis me considèrent comme un entrepreneur, mais je suis celui qui vend des lecteurs de glycémie. Au début, je voulais simplement aider à populariser les lecteurs de glycémie en Chine, les rendant abordables et accessibles aux diabétiques chinois. À présent, je suis tellement fier que les lecteurs de glycémie Sinocare soient bien accueillis par les utilisateurs chinois et aient été vendus dans 135 pays et régions du monde. Autrement dit, nous avons influencé des millions de diabétiques dans le développement de l'industrie de la glycémie.' a déclaré fièrement Li Shaobo. Non loin de son bureau, il y a une horloge avec des produits de test Sinocare comme échelle de temps dans la librairie Sinocare Wenxuan et la librairie de santé Sinocare. Sur l'horloge historique, un instrument noir avec des douilles de bandelettes de test doubles a été placé à la position 12 heures, qui est le premier testeur d'acide urique Sinocare EA-11, et il raconte une autre histoire pour sa naissance. 'Tester l'acide urique comme la glycémie' Le testeur d'acide urique Sinocare a été développé comme le souhaitait Li Shaobo pour 'permettre aux gens de tester l'acide urique comme la glycémie n'importe où et n'importe quand.' Une décennie après le lancement de son entreprise, Li Shaobo et son équipe ont découvert la demande de tests d'acide urique sur le marché chinois : à mesure que les gens devenaient plus aisés, leur mode de vie et leur structure alimentaire changeaient, et la population présentant une incidence élevée d'acide urique devenait de plus en plus grande et de plus en plus jeune. 'Les personnes ayant un taux élevé d'acide urique développeront de la goutte, qui attaque les gens comme son nom l'indique, apportant une douleur insupportable et des douleurs. Certains patients le décrivent comme la douleur lorsqu'ils sont mordus. Beaucoup de gens autour de moi n'ont aucune idée de leur statut d'acide urique jusqu'à ce que la goutte les attaque. Pour cette raison, je voulais fabriquer un produit pour le test d'acide urique à domicile. C'est-à-dire que le test d'acide urique peut être effectué dans la vie quotidienne. Les gens peuvent tester rapidement et facilement leur acide urique, que ce soit au travail, en étudiant, ou même après avoir dîné avec des amis, en buvant des bières pour connaître leur état physique et se soucier davantage de leur santé et de leur famille.' En 2011, Sinocare a lancé le premier testeur d'acide urique agréé EA-11, dont '11' a été pris en 2011. Pour sa sortie, la recherche et le développement ont commencé en 2009. Dix ans plus tard (en 2019), Sinocare a commencé à développer des produits d'acide urique améliorés, et UA-I a été lancé en août 2022. 'Étant donné que de plus en plus de jeunes deviennent des utilisateurs d'acide urique, notre testeur d'acide urique nouvellement lancé a un aspect plus technologique. Il est doté de 'Bluetooth non inductif' pour les tests d'acide urique numériques et pour fournir aux utilisateurs des solutions de gestion de la santé à haut taux d'acide urique. De plus, étant donné qu'environ 25% des personnes diabétiques ont un taux élevé d'acide urique, notre entreprise souhaite que les utilisateurs diabétiques se piquent le doigt une fois pour les tests de glycémie et d'acide urique. Notre entreprise conserve cette fonction de test unique pour deux tests pour faciliter la vie des personnes qui doivent se piquer moins souvent et ressentir moins de douleur.' Peng Xielan, responsable produit chez Sinocare, parle des testeurs d'acide urique dont il est responsable avec une grande familiarité. Un seul testeur pour la glycémie et l'acide urique, avec une connexion de données pour la gestion de la santé de l'acide urique via Internet, est la fonctionnalité que Sinocare propose maintenant et continuera de mettre à jour. 'Aucune liberté n'est pour plus de liberté' Quand il s'agit du mot 'gestion', de nombreuses personnes sont enclines au ressentiment, mais Li Shaobo considère la gestion comme une expression d'amour. 'Par exemple, lorsque nous buvons et fumons ou ne portons pas plus de vêtements par temps froid, ce sont nos membres de la famille qui nous donnent le plus de conseils et de réprimandes, ce qui nous rend souvent pas émus mais mal à l'aise au début. Si nous sommes trop gérés, des conflits familiaux peuvent survenir. Probablement, tout le monde veut manger et boire comme bon lui semble, mais ce mode de vie apparemment libre et sans contrainte pose un grand défi pour leur santé. Par conséquent, nous devons accepter une certaine 'gestion' appropriée si nous voulons vivre des vies saines et heureuses.' Li Shaobo a également beaucoup d'expérience en étant 'géré' car il a été convaincu par Li Xinyi, assistante du président et sa fille, de manger moins pour maintenir un faible taux d'acide urique. Pour cela, il s'est senti pris en charge au début mais a ensuite détesté les 'bavardages' par souci après avoir été rappelé trop de fois. À cet égard, il a fait une auto-réflexion : 'Nous laissons toujours le pire tempérament à ceux que nous aimons le plus dans la vie, y compris le corps qui se détériore, mais ces choses qui sont facilement négligées sont exactement l'existence la plus précieuse dans notre vie. Par conséquent, nous devons apporter des changements proactifs et développer l'habitude de l'autodiscipline. Nous devons apprendre l'auto-gestion avant d'impliquer les membres de la famille pour rendre la 'gestion' plus intéressante, et alors cela ne sera pas aussi ennuyeux que lorsque vous faites des choses intéressantes.' Voyant le changement de son père de la résistance à l'acceptation de la 'gestion', Li Xinyi ne pouvait s'empêcher de ressentir : 'Il est intéressant de faire des affaires dans l'industrie de la santé, et c'est aussi très intéressant de faire de la gestion de la santé. Vous pouvez vous aider, et votre famille reste en bonne santé, et je crois que c'est ce qui importe à tout le monde.' 'La partie horrible est de ne rien savoir.' Le Dr Hiroshi Nakajima, ancien directeur général de l'Organisation mondiale de la santé, a déclaré un jour : 'Beaucoup de gens ne meurent pas de maladies mais d'ignorance. Tant que des mesures préventives sont prises, le nombre de décès peut être réduit de moitié.' L'importance de la 'détection précoce, de l'intervention et du traitement' est évidente. La gestion des maladies chroniques nécessite une accumulation de données à long terme. Avec des données plus concentrées pour une analyse précise, notre entreprise peut fournir des conseils médicaux plus précieux et même atteindre la 'prévention avant le début de la maladie.' Dans ce but, Sinocare a également développé une plateforme de gestion numérique intelligente unique pour les maladies chroniques tout en innovant et en développant continuellement des équipements de test intelligents, qui peuvent fournir une boucle fermée complète de gestion en 'collectant des données, établissant des dossiers de santé et effectuant un excellent suivi - utilisant les données des dossiers de santé pour l'évaluation des risques pour la santé - menant des interventions ciblées de guidance sanitaire basées sur l'évaluation des risques pour la santé - suivi dynamique et évaluation et ajustement basés sur les résultats obtenus'. En outre, Sinocare dispose d'un hôpital Internet spécialisé dans le diabète et d'une équipe de médecins spécialistes à Beijing et Changsha - Sinocare Jianheng Diabetes Clinic (Beijing) et Sinocare Health Diabetes Clinic, ainsi qu'une équipe de gestion de la santé de plus de 150 personnes. Un modèle de 'co-gestion en cinq divisions' des maladies chroniques a été créé : des spécialistes pour établir le diagnostic, le traitement et gérer le plan, des gestionnaires de santé, des nutritionnistes, des entraîneurs et des conseillers psychologiques pour aider à exécuter le plan sous la direction des médecins, par exemple, pour fournir une évaluation des risques de santé liés aux maladies chroniques, une éducation à la santé et une intervention sur le mode de vie pour les patients ayant des comportements néfastes et un suivi. En parlant de l'intention initiale de développer des services professionnels de gestion du diabète, Li Xinyi a partagé une courte histoire : l'un de ses proches a été diagnostiqué avec un diabète de type 2 lors d'un examen médical il y a deux ans. Il était très anxieux et nerveux après avoir appris le diagnostic, mais sans motivation pour contrôler sa glycémie car il avait peu conscience des dangers des complications du diabète. Il n'a pas réalisé l'importance du contrôle de la glycémie jusqu'à ce qu'il découvre que quelqu'un de proche de lui avait des complications cardiovasculaires et cérébrovasculaires dues à des niveaux élevés de glycémie à long terme. 'Dès le tout début, il s'est enseigné les connaissances sur le diabète et a pris le contrôle de la glycémie comme 'manger moins', ce qui a entraîné un contrôle instable de la glycémie et une détérioration de l'état; plus tard, il a participé au camp d'entraînement au contrôle du sucre organisé par Sinocare et a appris de manière systématique les connaissances sur le contrôle du sucre et comment l'utiliser. Maintenant, il est très satisfait de son contrôle de la glycémie. Lorsqu'il dîne à l'extérieur, il prend des photos des aliments à manger ramassés avec une assiette de service et les envoie à un gestionnaire de santé de Sinocare pour demander des conseils alimentaires. Il a presque chaque repas avec un accompagnement professionnel. C'est facile à faire de cette manière et apporte également une bonne expérience.' Li Xinyi était également très heureux de voir que ce parent a progressivement 'maîtrisé' sa glycémie. Li Xinyi était également très heureux de voir que ce parent avait progressivement 'maîtrisé' sa glycémie. De la méconnaissance totale après le diagnostic à la 'coexistence pacifique' avec le diabète, le patient en question a soupiré : 'En fait, avoir du diabète n'est pas horrible. Cela vous permet simplement de choisir un mode de vie plus sain.' Oui, 'ce n'est pas horrible de tomber malade, mais ce qui est horrible, c'est de ne rien savoir'. La clé réside dans la détection précoce, le diagnostic précoce, l'intervention précoce et le traitement précoce, en particulier pour la gestion des maladies chroniques. 'Chaque test est un acte d'amour' De plus en plus d'études ont confirmé que l'intervention sur le mode de vie est l'un des moyens les plus efficaces de gérer les maladies chroniques. Pourtant, c'est aussi une chose très difficile pour les gens de développer et de maintenir un mode de vie sain. 'C'est ce que nous disons souvent plus facile à dire qu'à faire, et il est essentiel d'accepter 'être géré'. 'Li Shaobo a souligné. Par conséquent, Sinocare s'engage à personnaliser des solutions personnalisées basées sur les conditions individuelles des utilisateurs pour une meilleure conformité, produisant subtilement des effets positifs dans la vie et aidant les utilisateurs à développer des habitudes d'auto-gestion de la santé. De cette manière, les utilisateurs peuvent maintenir des indicateurs métaboliques stables tels que la glycémie, l'acide urique, la pression artérielle et les lipides sanguins pendant longtemps, avec moins d'apparition de complications et même aucune évolution des maladies. Pour faire accepter à davantage d'utilisateurs d'être 'gérés', Sinocare a organisé régulièrement divers événements de diffusion en direct depuis 2019, par exemple, la diffusion en direct thématique pour la 'Journée mondiale de la goutte' le 20 avril de chaque année et les avantages offerts en diffusant en direct en collaboration avec Tmall Health et JD Health lors de la promotion du Double 11 (le plus grand festival d'achat de la Chine). De plus, la plateforme d'éducation sur le diabète 'Parler du sucre par Sinocare' a été créée pour guider les utilisateurs à prêter attention à l'apprentissage des connaissances sur le diabète lorsqu'ils apprennent sur les produits de test multi-indicateurs pour les maladies chroniques. Il convient de mentionner que Sinocare organise chaque année des activités 'Plus proches des utilisateurs' : les directeurs et les employés de haut niveau participent à la diffusion en direct, et les employés de différents postes s'engagent dans la livraison et l'emballage du commerce électronique pour la logistique. 'Ces activités rapprochent nos employés de nos produits et leur font comprendre nos terminaux et les exigences des utilisateurs, et notre entreprise améliore nos produits et services grâce au contact avec les utilisateurs et leurs retours. De même, le fait d'amener les patrons et les directeurs dans la diffusion en direct n'a pas pour but de mettre en avant leur position, mais d'accepter plus de confiance et de besoins avec l'identité et d'être plus proche du cœur des utilisateurs.' Li Xinyi a introduit. Aujourd'hui, les maladies chroniques sont devenues un problème majeur de santé publique qui affecte sérieusement la santé des résidents chinois et le développement économique et social du pays. Par conséquent, il est de notre responsabilité et mission d'accélérer la gestion 'spécialisée, normalisée et scientifique' des maladies chroniques en Chine et de contribuer à la 'Chine en bonne santé 2030'. Tout comme le slogan 'Chaque test est une preuve d'amour' le préconise, Sinocare souhaite fabriquer des produits rassurants pour les utilisateurs et espère sensibiliser davantage le public à sa santé en ayant une meilleure conscience de la prévention des maladies et des complications, et en pratiquant une sensibilisation précoce et un contrôle précoce. 'C'est la valeur de l'existence d'une entreprise. C'est notre mission et aussi la direction de travail de chaque personne de Sinocare d'aider les patients diabétiques et d'autres maladies chroniques à améliorer leur qualité de vie. Sinocare espère que tout le monde se souciera de sa santé et s'aimera, aimera sa famille et les autres. Quand vous êtes en bonne santé, c'est le meilleur amour pour votre famille.' Li Shaobo souhaitait. La Fondation Sinocare Diabetes a aidé une personne atteinte de diabète de type 1 qui est passée d'une fille timide et renfermée à une femme confiante dans un mariage heureux grâce à l'amour. Elle a été diagnostiquée diabétique à l'âge de 14 ans et avait peur d'être discriminée, encore plus anxieuse et préoccupée par la question après avoir rencontré le garçon qui lui plaisait. Heureusement, le garçon a pris l'initiative de lui avouer ses sentiments alors qu'elle construisait encore son courage, l'a réconfortée et encouragée, et l'a souvent aidée pour les tests de glycémie et les petites attentions pour le contrôle de la glycémie dans la vie. Comme dans l'amour, elle comprend la signification de 'chaque test est un acte d'amour' : ce n'est pas seulement le soin de son conjoint mais aussi sa responsabilité et son sentiment de contribution à leur relation et à leur famille. Sinocare ne peut pas offrir aux amis diabétiques un amour tendre et doux comme celui de leurs conjoints. Pourtant, notre entreprise reste toujours à leurs côtés, protégeant leur santé et fournissant des outils, des connaissances et des services pour la prévention et le contrôle scientifiques du diabète et d'autres maladies chroniques dans le monde entier. 'J'espère que nous pourrons profiter d'une vie saine et heureuse avec nos familles lorsque nous aurons 80 ou même 100 ans !' Li Shaobo l'attend avec impatience.

Portant l'ambition d'un étudiant, rassemblant des lueurs en rayons de lumière

Li Xinyi, douce mais déterminée, a grandi avec Sinocare pendant 20 ans En 2013, Li Xinyi a élaboré un plan lors de son dernier cours de leadership à l'université : faire en sorte qu'une entreprise chinoise de lecteurs de glycémie figure parmi les cinq premières au monde dans les cinq prochaines années. Pour remettre ce devoir de classe, elle a mentionné Sinocare Inc. (abrégé en Sinocare), fondée par son père, Li Shaobo, en 2002 et entrée en bourse en 2012. En 2016, en tant qu'assistante du président, elle a participé à et a été témoin de la fusion de deux entreprises américaines, faisant de Sinocare la cinquième plus grande entreprise de lecteurs de glycémie au monde. L'observateur stratégique dans les jours d'étudiant est devenu un ranger pour ouvrir la voie en assumant des responsabilités et en ayant de la passion. Une graine du rêve Quand Li Xinyi était jeune, elle savait seulement que Sinocare était l'entreprise de son père qui impliquait ses efforts laborieux et existait comme son 'frère ou sa sœur'. Lorsqu'elle était élève de l'école primaire, elle visitait toujours chaque coin de l'entreprise pendant son temps libre, curieuse de tout dans les laboratoires et les ateliers de production. Dans ce petit laboratoire, elle a reçu son premier salaire de sa vie - 13,5 yuans pour laver des tubes à essai. En 2009, Li Xinyi est allée seule aux États-Unis pour étudier le commerce international. Lorsqu'elle est retournée en Chine pendant les vacances, elle a travaillé comme stagiaire au Département des ventes internationales pour avoir un contact 'intime' supplémentaire avec l'entreprise. D'une conversation avec un camarade de classe, elle a commencé à comprendre l'intention initiale de son père en fondant l'entreprise. 'J'ai étudié la nutrition en tant que cours optionnel à l'université. Un étudiant américain en soins infirmiers m'a demandé un jour pourquoi je l'avais choisi car c'est loin du commerce international. Je lui ai dit que c'était parce que mon père dirige une entreprise engagée à aider les personnes atteintes de diabète. À ma grande surprise, elle m'a dit très naturellement qu'elle était atteinte de diabète de type 1.' Sa connaissance et son attitude calme envers le diabète ont rappelé à Li Xinyi la situation opposée en Chine où l'incidence élevée, le faible taux de sensibilisation, le faible taux de détection et le faible taux de contrôle de la glycémie sont observés chez les diabétiques. Par conséquent, le 'rêve de gestion du diabète' de son père a progressivement émergé des souvenirs d'enfance de la jolie fille, et elle a commencé à comprendre le dévouement de son père pour réaliser la 'prévention précoce, la détection précoce et l'intervention précoce' du diabète en Chine. Après avoir obtenu son diplôme universitaire, elle a choisi de travailler et d'étudier à la Fondation pour la recherche sur le diabète juvénile (JDRF). Fondée en 1970, cette organisation à but non lucratif finance des recherches sur le diabète de type 1, fournit des services communautaires étendus et des services d'activistes des droits aux personnes atteintes de diabète de type 1, et plaide en faveur de réglementations favorables à la recherche médicale et à la découverte de nouveaux traitements et à l'approbation de médicaments. Après que Sinocare soit entré dans le camp mondial de premier plan des lecteurs de glycémie, Li Xinyi a 'rencontré' les produits Sinocare à Times Square, New York 'Mon expérience de travail chez JDRF m'aide à comprendre que la sensibilisation au diabète aux États-Unis est beaucoup plus élevée qu'en Chine. Depuis que les États-Unis ont amélioré leur taux de sensibilisation par la vulgarisation et l'éducation, Sinocare peut aider à populariser les lecteurs de glycémie et à améliorer l'efficacité de la gestion de l'auto-glycémie des diabétiques en Chine en 'permettant à chaque diabétique chinois d'avoir un lecteur de glycémie.' Sans le savoir, le même rêve était enraciné dans le cœur de Li Xinyi.' Un voyage des Braves Ayant fixé ses objectifs, Li Xinyi a démissionné de JDRF et est retournée en Chine pour rejoindre Sinocare. C'était en décembre 2014 lorsque Sinocare a déménagé dans le nouvel emplacement, un parc industriel indépendant, sur Guyuan Road dans la zone de haute technologie de Changsha alors qu'elle voyait 2 années de croissance commerciale stable après avoir été cotée. La toute nouvelle entreprise l'a accueillie avec la première négociation de fusion-acquisition transfrontalière. Pendant six mois, elle avait participé à des réunions nocturnes et maintenu un état de tension mentale constant alors que les négociations intenses se déroulaient chaque jour. Cependant, son dévouement total n'a pas donné les résultats escomptés, et la fusion-acquisition a échoué. Au lieu d'être contrariée, elle a réfléchi à l'affaire : 'Nous avons appris les avantages d'autres entreprises dans ce processus, et nous avons également compris qu'il est plus significatif de renoncer que de persister aveuglément lorsque nous devons faire certains choix. En tant qu'entreprise de lecteurs de glycémie enracinée en Chine, Sinocare a besoin d'une croissance plus planifiée et holistique si nous voulons nous mondialiser.' En 2018, Li Xinyi (la troisième à partir de la gauche au premier rang), Li Shaobo (le troisième à partir de la droite au premier rang) et l'équipe de Sinocare sont allés aux États-Unis pour négocier l'acquisition de l'activité diabète de Johnson & Johnson Plus tard, Li Xinyi a commencé une tournée de six mois sur le marché chinois. Du sud au nord, elle a mis les pieds dans 23 provinces, 4 régions autonomes et 4 municipalités. Partout où elle est allée, elle a assumé le rôle d'utilisateur en communiquant avec les vendeurs locaux et les employés de pharmacie, en recueillant des problèmes et en faisant face aux exigences réelles des utilisateurs. Lorsque le voyage s'est terminé, elle est retournée au siège social à Changsha avec plus de 300 problèmes et les a résumés en 60 pour communication et résolution lors de la réunion commerciale un par un. Ayant à l'esprit 'faire face et résoudre un problème chaque fois qu'il se présente', Li Xinyi, qui croit humblement qu'elle n'est 'pas assez courageuse', a montré son grand courage en reprenant le marketing en 2018 : 'J'ai relevé ce défi sans hésitation, bien que je n'étais pas entièrement préparée. Plus tard, j'ai commencé à réfléchir à comment partir de nos intérêts à long terme au lieu d'être confinée au présent.' Elle a supporté la pression d'une faible croissance des données à court terme lorsqu'elle a pris la décision de ne pas se baser sur la croissance des données et a mené Sinocare sur un chemin de développement centré sur l'utilisateur tel que guidé par ses attentes, ce qui correspond à la mission de l'entreprise de 'fournir des produits et services de qualité supérieure aux patients atteints de maladies chroniques comme le diabète et de les aider à améliorer leur qualité de vie'. De la gestion de la conception au début à la marque et au marketing plus tard, Li Xinyi croit que différents emplois sont de même nature, bien qu'elle dirige une équipe avec des tâches complètement différentes : 'La gestion de la marque et la conception visent à établir une image de marque et à transmettre aux utilisateurs que Sinocare est une entreprise engagée dans la gestion de la santé du diabète et d'autres maladies chroniques. L'équipe marketing de Sinocare est également positionnée en tant que 'consultant en santé' et 'conseiller en éducation' pour fournir des produits et des services aux personnes atteintes de diabète et d'autres maladies chroniques de manière globale.' Être un nouveau gouvernail de Sinocare est sans aucun doute envié par les autres, mais il n'y a pas toujours de fleurs et de acclamations en chemin comme les gens l'imaginent. Pour Li Xinyi, cela a plus de signification dans le fait de surmonter tous les obstacles et d'avancer. Devenir le faisceau lumineux 'J'ai grandi avec Sinocare, et Sinocare grandit avec moi.' Alors que Sinocare se développe et grandit, Li Xinyi ne ménage aucun effort mais est préoccupée par autre chose : espérer établir une fondation d'utilité publique pour le diabète. Li Xinyi est une bénévole avec une longue histoire de service. Alors que la Fondation de développement de l'éducation Honghui de Hunan ('Fondation Honghui') axée sur l'éducation rurale a été lancée en 2008, Li Shaobo, co-fondateur et vice-président, a participé à certaines activités caritatives, et sa pratique a incité sa famille à se joindre. Li Xinyi a été profondément touchée lors de contacts directs avec des enfants des zones rurales : 'Ces enfants ne peuvent pas choisir leur lieu de naissance et leur famille, mais ils n'en sont pas accablés et continuent de poursuivre leurs rêves avec espoir.' Après avoir étudié aux États-Unis, la 'confession' d'un camarade de classe atteint de diabète de type 1 et l'expérience de travail chez JDRF ont rappelé à Li Xinyi les enfants des zones rurales avec lesquels il avait été en contact : 'Le diabète de type 1 survient principalement chez les adolescents, et ces enfants ne peuvent pas choisir de l'avoir ou non. J'espère que l'éducation sur le diabète sera popularisée dans la société et que les gens comprendront correctement le diabète. De plus, ils pourront mener une vie heureuse et saine comme ces enfants des zones rurales qui poursuivent leurs rêves et parlent librement du diabète qu'ils ont comme mon camarade de classe sans s'inquiéter.' En janvier 2019, avec la mission d'aider les personnes atteintes de diabète à vivre une vie heureuse et saine grâce à l'éducation et à l'innovation, Li Xinyi a uni Li Shaobo, Cai Xiaohua et Sinocare ont enregistré et créé la première fondation pour les groupes de diabétiques en Chine continentale - Fondation du diabète Sinocare ('Fondation Sinocare'), qui prône 'prendre soin des diabétiques ensemble'. Au cours des trois dernières années, la Fondation Sinocare a fourni des services psychologiques, une formation sur les connaissances en matière de diabète et un soutien entre pairs aux patients nouvellement diagnostiqués avec un diabète de type 1, ainsi qu'un soutien économique de base aux familles de patients atteints de diabète de type 1 en difficulté financière; Elle a collaboré avec de nombreux hôpitaux chinois et des bénévoles du monde entier pour organiser divers camps d'été et des activités d'éducation des patients; Elle a également appelé des médias d'information bien connus à populariser conjointement les connaissances sur le diabète et a publié une bande dessinée sur le diabète de type 1 intitulée 'Qui a pris mon insuline', etc. Les bénévoles de la Fondation Sinocare ont peint un rouleau avec des enfants atteints de diabète de type 1 À l'occasion de la Journée des enfants en 2021, la Fondation Sinocare et le Deuxième Hôpital Xiangya de l'Université du Centre-Sud ont co-produit et publié la première animation scientifique sur le diabète de type 1, Sweet Diary. Ce dessin animé explique 'qu'est-ce que le diabète de type 1 ?', 'Comment utiliser l'insuline ?', 'comment mieux contrôler la glycémie à l'école ?' et d'autres questions courantes auxquelles les personnes atteintes de diabète de type 1 sont confrontées dans la vie. Un elfe AI intelligent, mignon et excentrique nommé 'Tang Xiaochao (Petit Super Gluclose)' a été créé et est apparu pour donner une aide prompte et des réponses chaque fois que le protagoniste diabétique de type 1 rencontre un problème dans le dessin animé. 'Il est difficile pour les enfants de comprendre le contenu de vulgarisation scientifique, donc nous expliquons simplement le diabète de type 1 à travers des animations simples et intéressantes, les aidant à comprendre et à apprendre sur le diabète de manière divertissante.' Faisant de la charité avec empathie, Li Xinyi espère pouvoir tout couvrir. Leonard Cohen a écrit dans 'l'Ode' : 'Il y a des fissures dans tout, et c'est là que la lumière entre.' Ce n'est qu'avec des fissures que la lumière peut entrer, et c'est seulement alors que nous pouvons espérer l'existence de la lumière. L'éclat de la Fondation Sinocare illumine les rêves de santé de plus d'enfants atteints de diabète de type 1. 'Un jeune' qui continue d'avancer La Petite Sirène est son personnage d'animation Disney préféré. 'Elle sait ce qu'elle veut devenir et ce qu'elle veut réaliser à la fin. C'est un personnage avec un fort sens des objectifs. Bien sûr, elle est aussi belle.' Li Xin a dit avec un sourire. Li Xinyi était submergée car elle avait dès le début porté le poids des rêves de deux générations. Chaque fois que cela se produit, elle met de côté son travail pour l'instant et reste avec son bien-aimé Disney et Lego. Si ce qu'elle a acquis de Disney est l'innocence et le bonheur enfantins, alors ce qu'elle a acquis de Lego est le calme et la persistance, ainsi qu'un léger sentiment d'accomplissement en complétant constamment des œuvres Lego, tout cela lui donnant le courage d'avancer et la joie de regarder en arrière avec facilité. Après une période de 'blanc' appropriée, Li Xinyi, qui est retournée au travail, est repartie avec aisance et énergie, et elle espère que Sinocare conservera toujours un statut 'jeune' : 'Les entreprises doivent avoir des ambitions et réaliser leur valeur sociale en plus de la valeur d'entreprise. Sinocare n'a jamais été une entreprise satisfaite du statu quo et attachée aux règles établies. Grâce aux milliers d'employés qui se joignent et restent motivés, Sinocare a pu maintenir sa vitalité.' Li Xinyi, qui se remémorait le passé, a été très touchée lors de la cérémonie du 20e anniversaire de Sinocare En 2022, Sinocare aura 20 ans et Li Xinyi 'Débloquera' également son nouveau rôle de mère. Elle a nommé sa fille Li Nuona, née le jour du 20e anniversaire de Sinocare, en espérant que la petite fille 'maintiendra l'enthousiasme de crier et deviendra la personne qu'elle voulait être' tout comme ce qu'elle a reçu de ses parents. Le plan d'affaires de ses jours d'étudiante a été réalisé avant l'heure. Li Xinyi et le 'jeune' Sinocare sont toujours sur la voie de la réalisation de leurs rêves : 'J'espère que Sinocare se développera en une entreprise qui apporte des avantages à l'humanité. Tout comme notre vision a évolué de 'être un acteur dans la popularisation du lecteur de glycémie en Chine' au début à 'devenir un spécialiste de la gestion du diabète de premier plan dans le monde' aujourd'hui, nous espérons que les personnes atteintes de diabète pourront vivre une vie heureuse et saine. Je travaillerai vers cet objectif avec Sinocare ! '